Des retraits sans attente

Vérification du compte chez Airbet Casino

Ce contrôle d'identité découle de notre licence : il protège votre compte et prend 62 heures au maximum.

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18+

Le point complet

Vous attendez un retrait ? Voici ce qui bloque

Ce tableau vous donne les six réponses essentielles sur la vérification, sans détour.

Qui vérifie

Airbet Casino Ltd.

Licence

Tobique Gaming Commission, TGC-8694-029

Délai maximum

62 heures

Obligatoire au plus tard

Avant le premier retrait

Questions

[email protected]

Âge minimum contrôlé

18+

Quatre étapes clés

Comment passer le contrôle sans y revenir ?

Votre espace documents

Ouvrez la rubrique documents depuis votre compte : la liste des pièces demandées s'affiche selon votre situation, pas selon un modèle unique.

Un fichier net du premier coup

Photographiez la pièce d'identité bien à plat, quatre angles visibles, sans reflet ni doigt sur le texte, puis envoyez la photo en couleur.

Avant, une preuve illisible ; après, une preuve nette

Joignez une preuve de paiement lisible montrant votre nom et le moyen utilisé ; un simple extrait bancaire suffit si tout y apparaît clairement.

Le compte à rebours

Comptez jusqu'à 62 heures pendant l'examen : une seule pièce manquante relance le délai, donc vérifiez que rien ne manque avant d'envoyer.

Le détail utile

Vous préparez votre dossier ? Voici ce qu'il faut

Après ce tableau, vous saurez quel document montre quoi et sous quelle forme l'envoyer.

Document

Ce qu'il prouve

Doit montrer

Pièce d'identité

Votre identité et votre âge

Recto et verso, en couleur, non rognés

Justificatif de domicile

Votre adresse déclarée

Nom lisible, adresse complète, document récent

Preuve de paiement

Le moyen que vous utilisez

Votre nom et les références du moyen

Pièce d'identité, selfie demandé

La personne réelle derrière la pièce

Visage dégagé, pièce tenue à la main

Ce que la vérification vous évite

Avant le contrôle, un retrait fluide ; après, un dossier complet

À lire dès que le casino vous réclame une pièce, pour situer la demande et savoir quoi envoyer.

Pourquoi cette demande maintenant ?

Un plafond de dépôt plus haut passe par une preuve de vos moyens : rehausser votre limite déclenche la demande, et le casino veut comprendre votre capacité de jeu réelle.

Contrôle avant le premier versement

Le premier retrait ouvre le contrôle : la loi de votre licence impose de confirmer votre identité avant tout versement, avec une pièce d'identité et un justificatif de domicile.

Corrigez l'écart entre vos fichiers

Un nom mal orthographié ou une adresse différente entre deux fichiers réveille la vérification : le casino veut recouper vos justificatifs, pas vous bloquer.

Signalez ce mouvement inhabituel

Un mouvement nettement plus gros que vos habitudes sort du lot et entraîne une demande : le casino vérifie l'origine des fonds, comme la licence l'y autorise.

Qui regarde mes documents, et pourquoi ?

Un transfert illisible de bout en bout. Votre pièce d'identité circule vers nos serveurs sous chiffrement 128-bit SSL, le même que celui de votre espace compte. Un fichier intercepté en route reste illisible pour un tiers.

Une équipe nommée, personne d'autre. L'accès est limité aux personnes chargées de la vérification chez Airbet Casino Ltd., joignables à [email protected]. Aucun service commercial, aucun prestataire de paiement, aucune équipe de bonus ne consulte votre dossier.

Un usage strictement limité aux contrôles. Chaque pièce envoyée répond à un contrôle précis exigé par la licence TGC-8694-029 délivrée par la Tobique Gaming Commission. Rien n'est réutilisé pour du marketing, ni revendu, ni transmis hors de ce cadre.

Un renvoi vite corrigé

Corrigez ces quatre points avant de renvoyer

Ouvrez ce bloc dès qu'un document vous revient refusé, pour trouver la correction en une minute.

Un nom ou une adresse discordants

L'identité imprimée sur la facture ne correspond pas à celle du compte : le casino ne peut pas rattacher le document à la bonne personne.

Une adresse à jour confirmée

Une facture trop ancienne ne prouve plus où vous habitez aujourd'hui, et le service des documents la renvoie sans l'étudier.

Fichier modifié ou recadré

Un fichier recadré, retouché ou photographié de travers fait douter de son authenticité, même quand vous n'avez rien modifié.

Avant, valable ; après, périmée

Une carte d'identité arrivée à échéance n'est plus valable aux yeux du service, qui doit constater un document en cours de validité.

Cinq papiers possibles

La réponse qui débloque votre contrôle

La Tobique Gaming Commission encadre l'activité d'Airbet Casino sous la licence TGC-8694-029. Ce suivi de l'origine des fonds relève de la lutte contre le blanchiment, une obligation de routine. Rien ici ne vous accuse : vous décrivez simplement des faits.

Papiers possibles sur l'origine

Selon votre profil, l'équipe peut réclamer un ou plusieurs de ces éléments.

Une pièce d'identité avec photo
Un selfie tenant cette pièce
Un justificatif de domicile à votre nom
Une preuve de paiement vers votre compte
La preuve d'un paiement déjà reçu

Pendant la vérification

Tout ce qu'on vous demandera, sans détour

Mon document a été refusé, je renvoie quoi ?

Renvoyez le même type de pièce dans une version nette et complète, quatre bords visibles et aucune zone cachée. Le motif du refus figure dans le message reçu : lisez-le avant de reprendre la photo. Un seul élément à corriger suffit souvent à débloquer le dossier.

Peut-on envoyer les documents depuis un téléphone ?

Oui, une photo prise au téléphone passe très bien, à condition qu'elle soit droite et bien éclairée. Posez la pièce à plat sur une table, sans ombre de main, et évitez le flash sur une surface brillante. Le fichier reste lisible dans la limite de poids affichée dans votre espace documents.

Mes documents sont-ils en sécurité chez vous ?

Oui, ils circulent sous chiffrement 128-bit SSL et restent visibles uniquement par l'équipe de vérification. Cette équipe les consulte pour les contrôles prévus par la licence TGC-8694-029, pas pour autre chose. Vous pouvez écrire à [email protected] pour toute question sur leur traitement.

À quel moment le casino réclame-t-il la vérification ?

Au plus tard avant votre premier retrait, c'est la règle imposée par la licence. Airbet Casino peut aussi la demander plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt, et le compte reste alors en attente le temps du contrôle.

Pourquoi me demande-t-on l'origine de mes fonds ?

Il s'agit d'un contrôle de routine contre le blanchiment, prévu par la licence et appliqué à tous les joueurs concernés. Vos réponses servent à confirmer que l'argent déposé provient bien de vous. Aucune accusation ne se cache derrière cette demande.

Place au contrôle

Votre retrait attend le feu vert

Un compte vérifié débloque les retraits sans attente, et l'envoi de vos pièces se règle en quelques minutes.

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